FAQ

Dětská hřiště můžete objednat jednoduše zasláním závazné objednávky na e-mail sales@nejkrasnejsihriste.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.

Před samotnou objednávkou je však doporučeno konzultovat s námi detaily týkající se realizace vašeho projektu.

Pomůžeme vám vyjasnit specifikace herních prvků, montážní postupy i možnosti dopravy a instalace. První kontakt vždy probíhá přes uvedený e-mail nebo formulář na webu.

V ceně dětského hřiště jsou zahrnuty všechny herní prvky a komponenty náležící dané herní sestavě dle ceníku i certifikace dětského hřiště. Cena dopravy a montáže se přizpůsobuje konkrétnímu projektu daného hřiště. Každý projekt je jedinečný, proto se snažíme cenu dopravy a montáže nacenit individuálně po konzultaci se zákazníkem.

Toto není možné přesně určit, protože hřiště se od sebe liší velikostí. Podle objemu a velikosti dětského hřiště to bývá zhruba od 5 do 25% z celkové částky hřiště.

Aktuální slevu si dohodnete s naším obchodním zástupcem, kterého můžete kdykoliv kontaktovat e-mailem nebo telefonicky.

Za dětská hřiště a související služby můžete platit následujícími způsoby: Platba na základě zálohové faktury:

• Záloha ve výši 50 % – 70 % předem, zboží bude expedováno po přijetí platby na náš účet. Doplatek 30 % – 50 % se hradí po montáži a převzetí dětského hřiště.
• Platba při osobním převzetí: Úhrada celkové částky na místě při převzetí zboží.
• Možnost splátek: U objednávek nad 1 250 000 Kč je možné sjednat individuální splátkový kalendář.

Doby dodání dětských hřišť a herních prvků jsou vždy uvedeny v cenové nabídce. Přesto mohou nastat okolnosti, které mohou termín dodání ovlivnit:

Atypické projekty:

U nestandardních a prvovýrobních projektů stanovujeme pouze orientační dobu dodání. Výroba specifických herních prvků může způsobit změny ve výrobním harmonogramu.

Nepříznivé počasí:

Jelikož většina montáží probíhá v exteriéru, mohou nepříznivé povětrnostní podmínky ovlivnit nejen samotnou montáž, ale i přístup kamionové dopravy a těžké techniky.

Skladová dostupnost:

Pokud máte časovou tíseň a potřebujete hřiště nebo outdoor fitness sestavu co nejdříve, kontaktujte nás pro ověření skladových zásob. V případě, že požadovaný herní prvek není aktuálně skladem, můžeme výrobu urychlit za předpokladu kombinace s jinými skladovými produkty. Pokud se doba dodání změní, budeme vás neprodleně informovat spolu s náhradním termínem dodání.

Podrobnosti o dodacích lhůtách najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.

Ceny našich produktů jsou uvedeny v katalogu produktů, ale přesný ceník Vašeho projektu si můžete vyžádat prostřednictvím e-mailu sales@nejkrasnejsihriste.cz nebo osobně u nás na firmě. Při obhlídce místa, kde chcete Váš projekt realizovat, Vám dokážeme ještě lépe doporučit, zda navrhnout co možná nejideálnější řešení za rozumnou cenu.

Ano, samozřejmě! S námi si můžete splnit sen o dětském hřišti přesně podle vašich představ. Stačí nám sdělit všechny vaše nápady, požadavky a specifikace – a my z nich vytvoříme jedinečné hřiště na míru.

Každý prvek pečlivě navrhneme s ohledem na technické i bezpečnostní normy, aby bylo hřiště nejen originální, ale i maximálně bezpečné pro všechny malé dobrodruhy.

Nezáleží, zda máte jen hrubou představu nebo detailní plán – společně proměníme váš nápad ve skutečnost. Stačí nás kontaktovat a my se postaráme o zbytek.

Každý skvělý projekt začíná důkladnou analýzou prostoru a vašich představ. Společně s vámi projdeme každý detail – od rozpočtu až po konkrétní prvky, které chcete na dětském hřišti mít. Jak postupujeme krok za krokem?

Analýza prostoru a přání klienta:

Zjistíme možnosti dané lokality a vyslechneme si vaše přání a představy. Upřesnění rozpočtu a konceptu: Společně definujeme finanční rámec a vytvoříme koncept dětského hřiště, který bude nejen krásný, ale i funkční.

Vytvoření návrhu:

Po podpisu smlouvy připravíme prvotní skici a vizualizace (pokud jsou potřeba).

Technická dokumentace:

Jakmile doladíme detaily, vyhotovíme technické výkresy, které jsou podkladem pro výrobu a následnou realizaci. S námi máte jistotu, že každá etapa projektu bude pečlivě promyšlená a sladěná s vašimi očekáváními.

Vše závisí na složitosti projektu. Než byste se pustili do montáže dětského hřiště svépomocí, doporučujeme Vám poradit se s námi. Naše firma má také divizi poskytující levnější varianta dětského hřiště – tzv. skládačky, které dokáží šikovní kutilové postavit i sami.

Bezpečnost je na prvním místě. Dopadová plocha je klíčovým prvkem každého dětského hřiště a její potřeba závisí na výšce herních prvků:

Výška podesty do 0,60 m:

V tomto případě není dopadová plocha podle norem nutná.

Výška podesty od 0,60 m do 1 m:

Trávník může posloužit jako přirozená dopadová plocha. Je však třeba mít na paměti, že na exponovaných místech, jako jsou oblasti pod houpačkami, výstupy ze skluzavek či vstupy na herní prvky, se tráva rychle vyšlape. To může vést ke ztrátě tlumicích vlastností a nesplnění normy EN 1177.

Výška podesty nad 1 m a houpačky:

V těchto případech je instalace tlumicí dopadové plochy nezbytná. Zajišťuje maximální bezpečnost dětí a zároveň splňuje veškeré požadavky na normy.

Pokud si nejste jisti, jaký typ dopadové plochy je pro vaše hřiště vhodný, rádi vám poradíme a doporučíme nejlepší řešení.

Pro dětská hřiště nabízíme několik variant dopadových ploch:

Lité EPDM pryže:

Mimořádně trvanlivá, protiskluzová a snadno udržovatelná. Cena kolem 4000 – 4500 Kč/m².

Praný říční štěrk:

Cenově dostupná varianta (kolem 1100 Kč/m²), kterou lze ohraničit dřevěnými akátovými břevny.

Umělá tráva:

Realistický vzhled a vhodná i pro vyšší výšky pádu.

Gumová dlažba:

Ideální pro betonové nebo asfaltové plochy, k dispozici hladká i profilovaná verze.

Dřevní štěpka:

Přírodní, ale méně odolná a náročnější na údržbu. Více informací o dopadových plochách najdete v našem katalogu.

Při fotografii každého našeho produktu v ceníku je uvedena věková kategorie, pro kterou je dané hřiště či herní prvek určený.

Případně nám napište a my Vám nakombinujeme dětské hřiště podle požadované věkové kategorie.

Možností, jak herní sestavy doplnit, je opravdu mnoho. Například herní věž Matelko může obsahovat skluzavku, houpačku, lezeckou stěnu, schůdky a další prvky. Další doplňky a moduly, které můžete přidat:

• Balanční prvky a můstky
• Lezecké a pavoučí sítě
• Lana, tyče a hrazdy
• Různé prolézačky a překážky

Výběr je jen na vás – my vám pomůžeme sestavit hřiště přesně podle vašich představ.

Ano, příslušenství k dětským hřištím můžete u nás zakoupit i jako samostatné komponenty. Kontaktujte našeho obchodního zástupce prostřednictvím e-mailu sales@nejkrasnejsihriste.cz

Akátové dřevo je odolné, ale pro dlouhou životnost je důležité ho správně ošetřovat:

Impregnace:

Před jakoukoliv povrchovou úpravou je vhodné dřevo napustit speciálním ochranným nátěrem, který zvyšuje jeho odolnost.

Ochranné nátěry:

Pro ochranu před UV zářením, vlhkostí a prachem doporučujeme olejové nebo voskové nátěry. Ty vytvářejí na povrchu dřeva ochrannou vrstvu a dodávají mu matný, pololesklý nebo lesklý vzhled.

Naše firma používá lety prověřené olejové a voskové nátěry, které akátovému dřevu nejlépe vyhovují a zajišťují jeho dlouhodobou ochranu.

Akátové dětská hřiště jsou prakticky bezúdržbové. V případě, že se nechcete o dětské hřiště starat pravidelnými nátěry, nemusíte. Akátové dřevo díky své vysoké rezistenci vůči povětrnostním vlivům nevyžaduje údržbu v podobě nátěrů. Zde je však třeba počítat s tím, že nenatřené dřevo časem zešedne. Pokud Vám nezáleží na tom, aby hřiště hýřilo barvami, máte o starost méně. Kromě nátěrů je však při hřišti třeba myslet i na jeho technickou stránku. Čas od času zkontrolovat stav úponů, šroubů, úchytů apod.

Ano, každé dětské hřiště potřebuje pravidelné kontroly na třech úrovních:

Běžná kontrola:

Rychlá vizuální kontrola zaměřená na zjevné poškození. Může ji provádět sám provozovatel, ideálně jednou týdně.

Provozní kontrola:

Podrobnější kontrola vybavení a spojů. Doporučený interval je 1x za 1–3 měsíce.

Roční kontrola:

Komplexní kontrola bezpečnosti všech prvků, základů a povrchů. Provádí ji certifikovaní odborníci.

Naše společnost používá ty nejkvalitnější materiály. Proto na své výrobky poskytujeme nadstandardní 20-letou garanci na části z akátového dřeva, 5-letou garanci na nosné konstrukce a ze zákona plynoucí záruku na ostatní herní prvky.

NEJKRÁSNĚJŠÍ HŘIŠTĚ, s.r.o. vyrábějí všechny herní prvky a dětská hřiště podle příslušných norem jakékoliv země světa (TÜV). Víme Vám vyrobit jakýkoliv truhlářský výrobek podle Vašich představ a žádoucích rozměrů, samozřejmě v rámci zmíněných bezpečnostních norem.

Ano, příslušenství k dětským hřištím můžete u nás zakoupit i jako samostatné komponenty. Kontaktujte našeho obchodního zástupce prostřednictvím e-mailu sales@nejkrasnejsihriste.cz